文明采集專題培訓，全面提升數(shù)字城管形象
發(fā)布時間：2021-12-17 瀏覽：
數(shù)字城管信息采集是一項特殊的行業(yè)，而數(shù)字城管信息采集員更是被譽為“城市的偵探兵“、”千里眼“、”啄木鳥”，而得到這些殊榮的前提是每一位信息采集員在采集工作中必須遵守職業(yè)道德規(guī)范，牢記企業(yè)文化精神、恪守各項規(guī)章制度。
2021年12月15日金堂項目部組織全體人員統(tǒng)一學習“江蘇南通城管強制沒收老人甘蔗”和“廣州市通報大規(guī)模遷移砍伐城市樹木事件”兩則輿情信息，對信息采集過程中容易出現(xiàn)的風險點做了分析組織了文明采集專題培訓。
培訓主要圍繞愛崗敬業(yè)、服務(wù)群眾、奉獻社會展開，從基本的文明用語、職業(yè)禁用語、著裝規(guī)范、遇到商家和群眾誤解時如何耐心解釋、遇到突發(fā)情況如何保護自身安全等方面進行了全方位培訓，并通過實際案例一一講解，讓信息采集員從根本上認識到我們的一舉一動都代表數(shù)字城管形象，信息采集員的職業(yè)道德關(guān)系到一個城市數(shù)字化城市管理的長遠發(fā)展，每一位信息采集員在采集工作中必須遵守職業(yè)道德規(guī)范。
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